Retak Rambut iPhones dan Apple Watches Tak Lagi Ditanggung Garansi

Kebijakan garansi Apple baru-baru ini berubah, mengklasifikasi retak rambut pada iPhones dan Apple Watches sebagai kerusakan tidak disengaja, sehingga tidak lagi ditanggung oleh garansi standar.

Sebelumnya, retak rambut (yang muncul tanpa titik benturan yang terlihat) dapat diperbaiki secara gratis. Hal ini masih berlaku untuk iPads dan Macs, tetapi Apple Stores dan Apple Authorized Service Providers telah diberi tahu bahwa perbaikan gratis ini tidak lagi berlaku untuk iPhones dan Watches.

AppleCare+ menawarkan perlindungan kerusakan tidak disengaja, sehingga penggantian layar seharga $380 (untuk iPhone 15 Pro Max) hanya akan dikenakan biaya $29. Namun, pengguna harus membayar langganan $10/bulan (atau $200 untuk 2 tahun), dan biaya tambahan jika menambahkan perlindungan kehilangan dan pencurian.

Alasan perubahan kebijakan ini belum dijelaskan secara pasti. Selain itu, tidak diketahui berapa lama iPads dan Macs akan tetap mendapatkan opsi perbaikan gratis.

Untuk mencegah kerusakan pada layar, pengguna iPhone disarankan untuk memasang pelindung layar.